Требование (претензия) потребителя образовательных услуг о безвозмездном оказании исполнителем образовательных услуг в полном объеме в соответствии с образовательными программами, учебными планами и договором в связи с обнаружением недостатков оказанных образовательных услуг
______________________________________ (наименование/Ф.И.О. исполнителя) адрес: _______________________________ от ___________________________________ (Ф.И.О. или наименование потребителя) адрес: ______________________________, телефон: __________, факс: __________, адрес эл. почты: _____________________
Требование (претензия) о безвозмездном оказании исполнителем образовательных услуг в полном объеме в соответствии с образовательными программами, учебными планами и договором в связи с обнаружением недостатков оказанных образовательных услуг
"__"___________ ____ г. между _________________________________________ (Ф.И.О. или наименование потребителя) и ____________________________________________ был заключен договор N _____ (наименование/Ф.И.О. исполнителя) на оказание платных образовательных услуг ________________________ на сумму _____ (__________) рублей. "__"___________ ____ г. _______________________________________ оплатил (Ф.И.О. или наименование потребителя) оказанные _________________________________ услуги. (наименование/Ф.И.О. исполнителя) Вместе с тем в образовательных услугах, оказанных ____________________, (наименование/ Ф.И.О. исполнителя) выявлены следующие недостатки: ________________________, что подтверждается __________________________________.
В соответствии с абз. 4 п. 1 ст. 29 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе потребовать безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы (услуги).
В соответствии с пп. "а" п. 22 Правил оказания платных образовательных услуг, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 05.07.2001 N 505, при обнаружении недостатков оказанных образовательных услуг, в том числе оказания их не в полном объеме, предусмотренном образовательными программами и учебными планами, потребитель вправе потребовать безвозмездного оказания образовательных услуг, в том числе оказания образовательных услуг в полном объеме в соответствии с образовательными программами, учебными планами и договором.
На основании вышеизложенного, руководствуясь абз. 4 п. 1 ст. 29 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", пп. "а" п. 22 Правил оказания платных образовательных услуг, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 05.07.2001 N 505, просьба безвозмездно оказать образовательные услуги в полном объеме в соответствии с образовательными программами, учебными планами и договором об оказании платных образовательных услуг N _____ от "__"___________ ____ г. в связи с обнаружением недостатков оказанных образовательных услуг.
Приложения:
1. Копия договора на оказание платных образовательных услуг N _____ от "__"___________ ____ г.
2. Документы, подтверждающие недостатки в оказанных образовательных услугах.
3. Доверенность представителя от "__"___________ ____ г. N _____ (если требование подписывается представителем).
"__"___________ ____ г. _______________/_______________ (подпись)
- Титульный лист письменного экзамена в федеральном государственном общеобразовательном учреждении с дополнительными образовательными программами - суворовском военном училище Министерства внутренних дел Российской Федерации (образец)
- Договор об образовании на обучение по образовательным программам начального общего, основного общего и среднего общего образования (примерная форма)
- Договор об образовании на обучение по образовательным программам среднего профессионального и высшего образования (примерная форма)
- Договор об образовании на обучение по дополнительным образовательным программам
- Договор об образовании по образовательным программам дошкольного образования (примерная форма)